Os produtos são enviados para a morada indicada pelo cliente no momento da compra, através da transportadora DHL (serviço DHL Express).
No caso de seleção de Ponto de Recolha (Pickup), a encomenda será entregue no ponto escolhido, de acordo com o código postal indicado.
Prazo estimado de entrega:
Portugal Continental: 1 a 3 dias úteis após expedição
Ilhas: 3 a 5 dias úteis após expedição
Estes prazos são estimativos e podem sofrer alterações por motivos logísticos, condições climatéricas ou outros fatores externos à transportadora.
A expedição é realizada até 24h úteis após confirmação do pagamento, para encomendas efetuadas dentro do horário de processamento.
Após expedição, o cliente recebe um código de seguimento para acompanhar a entrega.
Caso não seja possível realizar a entrega na morada indicada, a encomenda será encaminhada para um ponto de recolha da DHL, onde ficará disponível para levantamento pelo cliente.
Se a encomenda não for entregue por dados incorretos ou incompletos, ou por ausência do destinatário, e seja necessário novo envio, os custos adicionais poderão ser imputados ao cliente.
Os produtos são enviados para a morada indicada pelo cliente no momento da compra, através da transportadora Delnext.
Prazo estimado de entrega:
Portugal Continental: 1 a 3 dias úteis após expedição
Ilhas: variável consoante destino
A Delnext poderá efetuar mais do que uma tentativa de entrega na morada indicada.
Caso não seja possível concluir a entrega após as tentativas realizadas, a encomenda será devolvida ao remetente.
A Delnext não disponibiliza entrega em ponto de recolha (Service Point).
Recomendamos o acompanhamento do envio através do código de seguimento fornecido, de forma a garantir a receção da encomenda dentro dos prazos previstos.